Տան խելացի կողպեքների օգտագործման գործընթացում, եթե բախվում եք իրավիճակների, երբ կողպեքը չի կարող միանալ, դուռը կարող է բացվել՝ պարզապես սեղմելով բռնակը, կամ ցանկացած գաղտնաբառ կարող է բացել կողպեքը, մի շտապեք փոխարինել կողպեքը:Փոխարենը, փորձեք ինքնուրույն լուծել խնդիրը հետևյալ քայլերով.

01 Կողպեքը բացվում է այն ներգրավվելուց անմիջապես հետո

Եթե ​​հանդիպեք այս իրավիճակին, նախ ստուգեք, արդյոք միացրել եք այնպիսի գործառույթներ, ինչպիսիք են ուշ կողպումը, արտակարգ իրավիճակների ապակողպումը կամԽելացի առջեւի դռան փականներկայումս փորձառության ռեժիմում է:Եթե ​​այս տարբերակներից որեւէ մեկը միացված է, անցեք նորմալ ռեժիմին:

Եթե ​​խնդիրը պահպանվում է նույնիսկ վերը նշված գործողությունները կատարելուց հետո, դա կարող է լինել անսարք կալանք:Նման դեպքերում կարող եք կապվել հետվաճառքի ծառայության հետ կամ մտածել կողպեքը փոխարինելու մասին:

02 գաղտնաբառը կարող է դուռը բացել

Նման դեպքերում կարող եք մուտք գործել կառավարման ռեժիմ, սահմանել ադմինիստրատորի գաղտնաբառը և վերակազմավորել կարգավորումները:

03 Մեխանիկական անսարքություն/Դուռը չի կարող ճիշտ կողպվել

Երբ դռան շրջանակը սխալ է դասավորված, դա կարող է կանխել դուռը կողպելու համար:Լուծումը շատ պարզ է. Օգտագործեք 5 մմ allen պտուտակ, որպեսզի կեղտոտեք կոճակները, կարգավորեք անվտանգության դռան շրջանակը, եւ խնդիրը պետք է լուծվի:

04 Ցանցային կապի խնդիրներ

Մի քանիխելացի մատնահետքերի կողպեքներապավինեք ինտերնետ կապին, և եթե ձեր ցանցային կապն անկայուն է կամ ընդհատված, դա կարող է կանխել խելացի կողպեքի ճիշտ աշխատանքը:Կարող եք փորձել վերամիավորվել ձերSmart կողպեքի առջեւի դուռըցանցին եւ ապահովել կայուն կապ:

05 Ծրագրային ապահովման անսարքություն

Երբեմն, ծրագրաշարըխելացի մատնահետքի կողպեքԿարող է զգալ անսարքություններ կամ կոնֆլիկտներ, ինչը հանգեցնում է դուռը կողպելու անկարողության:Նման դեպքերում փորձեք վերագործարկել խելացի կողպեքը, թարմացնելով իր որոնվածը կամ դիմումը եւ համոզվեք, որ դուք օգտագործում եք ծրագրային ապահովման վերջին տարբերակը:Եթե ​​խնդիրը պահպանվի, հետագա օգնության համար դիմեք Smart Lock արտադրողի տեխնիկական աջակցության բաժնի:

Կարևոր է նշել, որ խելացի կողպեքի դուռը կողպելու չկարողանալու խնդրի լուծումը կարող է տարբեր լինել՝ կախված խելացի կողպեքի ապրանքանիշից և մոդելից:Խնդիրներ առաջանալու դեպքում խորհուրդ է տրվում ծանոթանալ խելացի կողպեքի օգտագործման ձեռնարկին կամ կապվել արտադրողի հետ՝ անսարքությունների վերացման մանրամասն ուղեցույցներ և տեխնիկական աջակցություն ստանալու համար: